### 案例一(yī)：垃圾分(fēn)類宣講員(yuán)培訓

**背景**：XX市(shì)某縣推行(xíng)垃圾分(fēn)類工(gōng)作(zuò)，但δ (dàn)由于宣講員(yuán)缺乏系統的(de)培訓，導緻在向公衆宣傳垃圾分(fēn)類知<♦&(zhī)識時(shí)存在誤導或信息傳遞不(bù)清的(de)情況，影(yǐng)響了(☆® ♠le)垃圾分(fēn)類的(de)推行(xíng)效果。

**解決方案**：我們為(wèi)該縣的(de)垃圾分(fēn)類宣講員(♣  yuán)設計(jì)了(le)一(yī)套系統化(h←ππuà)的(de)培訓方案，內(nèi)容涵蓋垃圾分(fēn)類基礎知(zhī)識、宣講技(jì¶​)巧、互動溝通(tōng)方法等。培訓過程中，加入了(le)模拟宣講和(hé)案✔&例分(fēn)析環節，提高(gāo)宣講員(yuán)的(de)實戰能(néng)力。

**成果**：培訓後，宣講員(yuán)的(de)專業(yè)水(shuǐ)平和(hé)溝♦‍↕ 通(tōng)能(néng)力顯著提升，垃圾分(fēn)類知(zhī)識的(de)普及率提高(g↑•āo)了(le)30%，居民(mín)的(de)分(fēn)類參與度也(yě)有(yǒu)了(l∏σ™↑e)顯著提高(gāo)。